Datenschutzerklärung

für Website, Social Media und Online-Präsenzen – Stand: September 2026

1. Name und Kontakt des Verantwortlichen

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO:

Haushaltshilfe im Fokus UG (haftungsbeschränkt)
vertreten durch die Geschäftsführerin Christina Ladner-Nikolsky
Fliederweg 5A, 56581 Ehlscheid, Deutschland

Tel.: +49 2634 9433994
E-Mail: info@haushaltshilfe-im-fokus.de

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Online-Angebote und zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt nur nach Einwilligung des Nutzers oder wenn eine gesetzliche Grundlage besteht.

Rechtsgrundlagen

3. Website

3.1 Hosting

Diese Website wird von der IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur, Deutschland, gehostet. IONOS verarbeitet in unserem Auftrag die Daten, die beim Besuch dieser Website anfallen – insbesondere die unter 3.2 beschriebenen Server-Logfiles – sowie den Versand der E-Mails, die über unsere Formulare ausgelöst werden. Die Verarbeitung findet auf Servern innerhalb der Europäischen Union statt. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und zuverlässigen Betrieb dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit IONOS besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

3.2 Server-Logfiles

Bei jedem Aufruf dieser Website erfasst der Server automatisch Zugriffsdaten: aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und -version, Betriebssystem, zuvor besuchte Seite (Referrer) sowie die IP-Adresse des anfragenden Geräts. Wir führen diese Daten nicht mit anderen Datenquellen zusammen und nutzen sie nicht, um einzelne Besucher zu identifizieren. Die Verarbeitung dient dem technischen Betrieb, der Auslieferung der Seiten und der Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Logfiles werden nach spätestens 7 Tagen gelöscht.

3.3 Kontaktformular und E-Mail

Wenn Sie uns über eines unserer Formulare (Bedarfsanalyse, Bewerbung) oder per E-Mail kontaktieren, werden Ihre Angaben (Name, Kontaktdaten und Ihre Nachricht) zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert und gelöscht, sobald die Konversation beendet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO.

Gesundheitsdaten: Im Formular zur Bedarfsanalyse fragen wir Ihren Pflegegrad ab. Dabei handelt es sich um Gesundheitsdaten und damit um eine besondere Kategorie personenbezogener Daten (Art. 9 DSGVO). Wir verarbeiten diese Angabe ausschließlich zur Prüfung und Planung unserer Leistungen und nur auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), die Sie über das Kontrollkästchen im Formular erteilen und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen können.

Zum Schutz vor missbräuchlichem Massenversand begrenzen wir die Zahl der Absendevorgänge pro Stunde. Dazu wird ein Hash-Wert Ihrer IP-Adresse zusammen mit den Zeitpunkten der Absendevorgänge in den Sitzungsdaten auf unserem Server gespeichert und mit Ablauf der Sitzung gelöscht (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

3.4 Bewerbungen

Wenn Sie sich über unser Bewerbungsformular oder per E-Mail bei uns bewerben, verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Durchführung des Bewerbungsverfahrens (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Kommt es nicht zu einer Einstellung, löschen wir die Bewerbungsunterlagen spätestens sechs Monate nach Abschluss des Verfahrens; diese Frist dient der Verteidigung gegen mögliche Ansprüche nach dem AGG. Sollen wir Ihre Unterlagen darüber hinaus für künftige Stellen aufbewahren, holen wir dafür Ihre gesonderte Einwilligung ein.

3.5 Cookies und lokale Speicherung

Wir setzen keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies ein. Verwendet werden ausschließlich technisch notwendige Mittel:

Beides ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich und daher nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei; Rechtsgrundlage der anschließenden Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

3.6 Schriften und Skripte (lokal gehostet)

Wir binden alle Schriftarten (Web-Fonts) sowie verwendete Skripte (z. B. für den PDF-Export des Umwandlungsrechners) ausschließlich lokal von unserem eigenen Server ein. Es werden hierfür keine externen Dienste wie Google Fonts oder Content-Delivery-Networks aufgerufen; eine Übermittlung Ihrer IP-Adresse an Dritte findet dabei nicht statt.

3.7 Einwilligung bei Formularanfragen

Beim Absenden des Kontakt-, Bedarfsanalyse- oder Bewerbungsformulars bestätigen Sie über ein Pflicht-Kontrollkästchen, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben und in die Verarbeitung Ihrer Angaben zur Bearbeitung Ihrer Anfrage einwilligen (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Diese Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

3.8 Kontaktaufnahme über WhatsApp

Auf unseren Seiten finden Sie eine Schaltfläche, die ein WhatsApp-Gespräch mit uns eröffnet. Dabei handelt es sich um einen reinen Link – beim bloßen Aufruf unserer Website werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie die Schaltfläche anklicken und uns schreiben, verarbeitet die WhatsApp Ireland Limited Ihre Rufnummer und die Inhalte Ihrer Nachrichten nach ihren eigenen Bestimmungen; dabei können Daten auch in die USA übermittelt werden. Wenn Sie das vermeiden möchten, erreichen Sie uns ebenso per Telefon oder E-Mail.

3.9 Cloud-Speicher (pCloud)

Für die sichere Ablage und Datensicherung von Unterlagen nutzen wir den Cloud-Speicherdienst pCloud (pCloud AG, Schweiz). Dort können auch Daten gespeichert werden, die Sie uns übermitteln (z. B. Anfragen, Bewerbungen und zugehörige Unterlagen). Die Schweiz verfügt über einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission, d. h. dort gilt ein mit der EU vergleichbares Datenschutzniveau. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO). Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c und f DSGVO; für Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

4. Social-Media-Präsenzen

Wir betreiben derzeit keine eigenen Profile in sozialen Netzwerken. Auf dieser Website sind entsprechend keine Social-Media-Schaltflächen oder -Inhalte eingebunden, die Daten an Dritte übertragen.

Sobald wir eine solche Präsenz eröffnen, ergänzen wir diese Datenschutzerklärung vor dem Start um die dann geltenden Angaben – insbesondere zur gemeinsamen Verantwortlichkeit mit dem jeweiligen Anbieter (Art. 26 DSGVO).

5. Datenübermittlung in Drittländer

Beim Aufruf dieser Website werden keine Daten in Länder außerhalb der EU beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt. Hosting, Schriften und Skripte laufen vollständig über Server in der EU (siehe 3.1 und 3.6).

Für die Datensicherung nutzen wir einen Anbieter mit Sitz in der Schweiz (siehe 3.9). Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission (Art. 45 DSGVO).

Zu einer Übermittlung in die USA kommt es nur, wenn Sie uns von sich aus über WhatsApp schreiben (siehe 3.8). Meta stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf die EU-Standardvertragsklauseln beziehungsweise das EU-US Data Privacy Framework. Wenn Sie das vermeiden möchten, nutzen Sie bitte Telefon, E-Mail oder unser Kontaktformular.

6. Speicherdauer

DatenartSpeicherdauer
Kontaktanfragen (E-Mail, Formular, WhatsApp)Bis zur abschließenden Bearbeitung; kommt ein Vertrag zustande, gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (6 bzw. 10 Jahre)
Bewerbungsunterlagen (ohne Einstellung)6 Monate nach Abschluss des Verfahrens
Server-Logfiles7 Tage
Sitzungs-Cookie und Sitzungsdaten (CSRF-Schutz, Begrenzung der Anfragen)Bis zum Schließen des Browsers bzw. Ablauf der Sitzung
Datensicherungen (pCloud)Bis zur Löschung der Originaldaten bzw. bis zum Ablauf der Aufbewahrungsfristen

7. Betroffenenrechte

Rechte ausüben:

Haushaltshilfe im Fokus UG (haftungsbeschränkt) – Christina Ladner-Nikolsky
Fliederweg 5A, 56581 Ehlscheid
E-Mail: info@haushaltshilfe-im-fokus.de • Tel.: +49 2634 9433994

8. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Rheinland-Pfalz
Postfach 30 40, 55020 Mainz
Tel.: 06131 208-2449
E-Mail: poststelle@datenschutz.rlp.de
Website: www.datenschutz.rlp.de

9. Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten (SSL/TLS-Verschlüsselung, Zugriffsbeschränkungen, sichere Passwörter, regelmäßige Datensicherung).

10. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO ein.

11. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht.

Hinweis: Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Website und Social-Media-Präsenzen. Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen unserer Dienstleistungen gelten separate Datenschutzerklärungen, die Sie bei Vertragsabschluss erhalten.

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